Üst düzey bir cilt bakımı CEO'su "Bu ambalaj birinci sınıf bir his veriyor" diyor. Aynı geri bildirimi mi istiyorsunuz?

Aynı şikayeti cilt bakım markalarından da sıklıkla duyuyorum. Ürün güzel, formülü hazır, fiyatı mantıklı ama ambalajı marka hikayesindeki gibi değil. Rafta sade görünüyor. Elde hafiflik hissi veriyor. Müşteri kutuyu açar ve beklediği o sakinlik, önemsenme hissini bulamaz. İşte bu noktada ambalaj önem kazanmaya başlıyor. Cilt bakım ambalajlarını tasarlarken müşterinin ona ilk dokunduğu anı düşünürüm. O anın temiz, sakin ve hatırlanmaya değer olmasını istiyorum. Yüksek sesli tasarıma güvenmiyorum. Tüm ürünün verdiği hissi değiştiren küçük seçimlere odaklanıyorum. Genellikle yapıyla başlarım. Sorunsuz bir şekilde açılan bir kutu, bükülen veya yakalanan bir kutuya göre daha fazla düşünülmüş hissi verir. Dengeli bir şekle sahip bir şişeye güvenmek daha kolaydır. Sıkı kapaklı bir kavanoz daha iyi bir bakım hissi verir. Ambalaj zayıfsa marka mesajı da onunla birlikte zayıflar. Daha sonra renge bakıyorum. Yumuşak beyaz, yumuşak bej, soluk yeşil, mat siyah ve sıcak grinin yaygın olmasının bir nedeni vardır. Görünümü basit ve net tutuyorlar. Formülün merkezde kalmasını sağlayan renkleri seviyorum. Parlak renkler de işe yarayabilir, ancak yalnızca markanın sesiyle eşleştiğinde. Ürün yumuşak ve basitse, ambalajın bu duyguyla mücadele etmemesi gerekir. Bundan sonra yüzey kalitesine dikkat ediyorum. Mat bir kaplama kutunun sakin ve düzenli görünmesini sağlayabilir. Yumuşak dokunuşlu kaplama, elde pürüzsüz bir his uyandırabilir. Spot parlaklık işareti, düzeni meşgul etmeden göze rehberlik edebilir. Bu ayrıntılar küçüktür ancak müşteriler bunları fark eder. Tek başına bitiş değişikliğinden sonra temel bir krem ​​​​çizgisinin daha sabit göründüğünü gördüm. Baskı kalitesi de hikayeyi değiştirir. Logo bulanıksa paket güvenini hızla kaybeder. Metin kalabalıksa tasarım aceleye getirilmiş gibi görünür. Açık aralıklar, basit tip ve her öğenin etrafında yeterli alan olmasını tercih ediyorum. Temiz düzen, markanın daha organize hissetmesine yardımcı olur. Müşteri birçok benzer ürünü karşılaştırırken bu önemlidir. Ayrıca kutunun açılma anını da düşünüyorum. Bir cilt bakım kutusunun açılması zor olmamalı ve boş hissi de vermemelidir. Düzgün bir ek parça, katlanmış bir kart veya tam oturan bir tepsi müşteriye daha iyi bir bakım hissi verebilir. Bir zamanlar ilk başta sade kutu kullanan küçük bir serum markasıyla çalıştım. Ek parçayı değiştirdik, rengi ayarladık ve logo yerleşimini daha dengeli hale getirdik. Ürün değişmedi ancak ambalajın markayla daha uyumlu olduğu görüldü. Cilt bakımı ambalajlarının kaliteli görünmesini istiyorsanız süreci basit tutmayı tercih ederim. - elde sabit kalan bir şekil seçin - markanın tonuyla eşleşen renkler kullanın - düzeni temiz ve açık tutun - ürün hikayesine uygun bir kaplama seçin - kutuyu, şişeyi ve etiketi eksiksiz bir sistem olarak kontrol edin Markalara her zaman şunu söylüyorum: ambalajın güçlü hissetmesi için meşgul olmasına gerek yok. Sakin, net ve iyi bir şekilde bir araya getirilmiş hissetmesi gerekiyor. Dış kısım içerideki bakımla eşleştiğinde müşteriler dengenin hızla farkına varır.

Bu duyguyu biliyorum. Bir alıcı bir sayfa açar, ürüne bakar ve aklına basit bir soru sorar: "Buna değer mi?" O an çok şeyi belirler. Ürün ucuz görünüyorsa alıcı hızla ayrılır. Ürün temiz, sağlam ve iyi bir şekilde bir araya getirilmiş görünüyorsa alıcı yavaşlar. Evlerinde, masalarında ya da günlük kullanımda hayal etmeye başlıyorlar. İstediğim etki bu. Bir ürünün gürültülü görünmesini sağlamaya çalışmıyorum. Sakin, düzenli ve iyi seçilmiş görünmesini sağlamaya çalışıyorum. Üst düzey bir his veren şey budur. Üç şeye odaklanıyorum. Görünüm tasarımı temiz tutuyorum. Çok fazla renkten, çok fazla çizgiden, çok fazla ekstra parçadan kaçınıyorum. Basit bir şekil çoğu zaman kalabalık olandan daha güçlü hissettirir. Dengeye de dikkat ediyorum. Ana hat sabit kaldığında ve ayrıntılar yerinde kaldığında ürün daha güvenilir görünür. Alıcılar bunu yüksek sesle söylemeseler bile çabuk fark ederler. Gerçek bir örnek kız kardeşim için aldığım telefon kılıfıdır. Eskisinin parlak renkleri ve yoğun desenleri vardı. Eğlenceli görünüyordu ama özel bir his vermiyordu. Pürüzsüz kenarlı, yumuşak tonda mat bir kasaya geçti. İlk tepkisi şu oldu: "Bu çok daha pahalı görünüyor." Başka hiçbir şey değişmedi. Şekil işi yaptı. Dokunuş İnsanlar elde iyi hissettiren şeye güvenirler. Bir ürün ince, gevşek veya pürüzlü hissediyorsa, alıcılar bunu hemen hisseder. Sert ve pürüzsüz bir his verirse kendilerini daha rahat hissederler. Bu rahatlık güvene dönüşüyor. Sağlam tutuşa sahip, pürüzsüz yüzeyli, çizilmeyen veya sallanmayan detaylara sahip ürünleri seviyorum. Ayrıca parçaların birbirine nasıl uyduğuna da bakıyorum. Birleşim yerleri düzgün ve yüzey düzgün kaldığında ürün daha iyi bir mesaj verir. Bu mesaj basit: Bu özenle yapıldı. Kullanım Bir ürün iyi görünebilir ancak kullanımı zorsa yine de başarısız olabilir. Alıcının açmasını, anlamasını, stressiz kullanmasını istiyorum. Net kullanım, tüm öğenin daha iyi hissetmesini sağlar. Deneyim kolay olduğunda ürün daha rafine bir his verir. Ben de küçük anları düşünüyorum. Nasıl açılıyor? Sorunsuz kapanıyor mu? Günlük kullanımdan sonra temiz kalabilir mi? Bir çantaya, çekmeceye veya rafa sorunsuzca sığar mı? Bu küçük anlar tam izlenimi şekillendirir. Bir ürün için metin yazdığımda alıcının gerçek endişesine hitap ederim. Boş övgü istemiyorlar. Eşyanın hayatlarına uygun olduğuna ve bunu yaparken de güzel göründüğüne dair kanıt istiyorlar. Bu yüzden mesajımı net tutuyorum: temiz tasarım sağlam hissediyorum günlük kullanım modern mekanlara uygun bir görünüm Ayrıca aşırı satıştan da kaçınıyorum. Alıcılar bu tür konuşmaları hissedebiliyorlar. Fotoğraflara, açıklamalara ve kullanmayı planladıkları şekilde eşleşen bir ürün istiyorlar. Bu yüzden üst düzey bir hissin daha fazlasını eklemek anlamına gelmediğine inanıyorum. Yardımcı olmayan şeyleri ortadan kaldırmakla ilgilidir. Kalabalık bir ürün ucuz görünebilir. Şeffaf bir ürün çok daha parlak görünebilir. Yaklaşımımı özetlemem gerekirse şu olurdu: Alıcıların ürüne dokunmadan önce değeri görmelerine yardımcı oluyorum. Bunu şekli, bitişi ve kullanım kolaylığı ile yapıyorum. Bunu basit kelimelerle ve temiz bir sunumla yapıyorum. Bunu ilk bakışta doğru hissettiren bir ürün göstererek yapıyorum. Alıcı "Bu üst düzey görünüyor" dediğinde mesajın geldiğini biliyorum.

Sık sık basit bir kutunun iyi bir ürün için çok az şey yaptığını görüyorum. İçerisindeki ürün sağlam, kullanışlı ve satın almaya değer olabilir, ancak dışı hala sade hissettiriyor. Bu bir boşluk yaratıyor. İnsanlar çabuk karar verirler. Pakete dokunuyorlar, renklerine bakıyorlar, etiketi okuyorlar ve daha paketi açmadan bir görüntü oluşturuyorlar. Bunun cilt bakımı kavanozlarında, kahve poşetlerinde, mum kutularında ve hediye setlerinde olduğunu gördüm. Öğe iyiydi. Ambalaj bunun için konuşmadı. Benim görüşüm basit: Ambalaj, ürünün önemsendiğini hissetmesine yardımcı olmalıdır. Yüksek grafiklere veya ağır dekorasyona ihtiyaç duymaz. Net bir tasarıma, temiz bir alana ve kaliteyi işaret eden birkaç ayrıntıya ihtiyacı var. Genellikle renkle başlıyorum. Ton doğruysa ve baskı temiz tutuluyorsa düz beyaz bir kutu zaten zengin görünebilir. Yumuşak siyah, krem, koyu yeşil, lacivert, sıcak gri ve yumuşak altın vurguları severim. Bu renkler sakin ve istikrarlı hissettirir. Ayrıca marka meşgul görünmeden düzgün ve kaliteli bir görünüm istediğinde de işe yarar. Sonra Uzay'a bakıyorum. Birçok marka her köşeyi doldurmaya çalışıyor. Ben tam tersini yapıyorum. Nefes alma odasından çıkıyorum. Etrafında yeterince beyaz alan bulunan bir logo daha dengeli bir his verir. Ortaya düzgünce yerleştirilmiş kısa bir metin satırı, kalabalık bir ön panelden daha güçlü görünebilir. Göz hareket edecek alana sahip olduğunda ambalaj daha hafif ve daha parlak hissedilir. Doku da önemlidir. Pürüzsüz, mat bir yüzey, bir kutunun tüm hissini değiştirebilir. Yumuşak dokunuşlu laminasyon, kabartmalı metin veya ölçülü bir şekilde kullanılan küçük bir folyo detayı da aynı şekilde kullanılabilir. Bir keresinde küçük bir mum markasının parlak baskılı kartonlardan basit kabartmalı logolu mat kraft kutulara geçmesine yardım etmiştim. Mumlar aynı kaldı. Kutu daha düşünceli geldi. Müşteriler kutuları depolamak için saklamaya başladı ve bu bile bana değişikliğin işe yaradığını gösterdi. Logo ve yazı tipine de çok dikkat ediyorum. Lüks bir görünüm yalnızca süslü bir yazı tipinden gelmez. Uyumdan geliyor. Yazı tipi çok inceyse kutu zayıf görünebilir. Yazı tipi çok kalınsa tasarım ağır gelebilir. Temiz, okunabilir ve güçlü aralıklı yazı tipini tercih ederim. Kısa bir ürün adı, anlaşılır bir marka işareti ve anlaşılır bir destek satırı çoğu zaman ön panelde yer alan tam bir paragraftan daha fazlasını yapar. Açılış anı da önemli. Küçük bir duraklama yaratan ambalajları seviyorum. Bir kağıt mendil, mühürlü bir çıkartma, basılı bir teşekkür kartı veya katlanmış bir ek parça, kutunun dağınıklık yaratmadan bakımlı görünmesini sağlayabilir. İlk başta sade postalar kullanan bir sabun satıcısıyla çalıştım. Basit bir göbek bandı, ince bir kağıt ambalaj ve geri dönüştürülmüş stoklarla ilgili kısa bir not ekledik. Maliyet kontrol altında kaldı ancak alıcılar paketin bir hediye gibi hissettirdiğini söyledi. Bu reaksiyon faydalıdır. Bu, ambalajın ürünün daha eksiksiz görünmesine yardımcı olduğu anlamına gelir. Ayrıca tutarlılığı da düşünüyorum. Dış kutu, iç tepsi, etiket ve ek parçanın tümü farklı görsel dilleri konuştuğunda birinci sınıf görünüm bozulur. Her bölümde aynı tonu koruyorum. Eğer kutu sakin hissediyorsa, kesici uç da sakin hissetmelidir. Eğer marka doğal bir tarz kullanıyorsa, ruh halimi bozan parlak unsurlardan kaçınırım. Bu tür bir eşleşme, paketin rastgele değil planlanmış gibi görünmesini sağlar. Küçük markalar için çoğu zaman asıl zorluk budur. Ürün el yapımı, yerel veya küçük partiler halinde üretilmiş olabilir ve paketleme bütçesi kısıtlı olabilir. Bunu bir sorun olarak görmüyorum. Bunu bir tasarım görevi olarak görüyorum. Basit bir yapı, bir veya iki renk, net baskı ve tek bir dokunsal detay, bir paketi aşırılık peşinde koşmadan basitten rafineye taşıyabilir. İşte en sık kullandığım yaklaşım: Bir ana renk ve bir vurgu rengi seçin Ön paneli temiz tutun Tek bir anlaşılır yazı tipi stili kullanın Bir doku veya kaplama detayı ekleyin İçini düzenli tutun İçine kısa bir marka notu veya bakım kartı yerleştirin Bu, tasarımın odaklanmasını sağlar. Ayrıca müşteriler paketi rafta, fotoğrafta veya kutuyu açarken gördüklerinde paketin okunabilir kalmasına da yardımcı olur. Benim kuralım şudur: Eğer ambalaj elde zaten iyi bir his veriyorsa, markanın akılda kalma şansı daha yüksektir. Bu gürültüden kaynaklanmıyor. Kısıtlama, denge ve bakımdan gelir. Basit ambalaj lüks bir his taşıyabilir. Yumuşak krem ​​​​kağıt ve tek bir koyu yeşil işaret kullanılan bir çay kutusuyla gördüm. Düz siyah kollara sarılmış ve dar bir kağıt bantla bağlanmış bir parfüm numune seti ile görmüştüm. Bunu, damgalı bir logo ve temiz mat bir yüzey kullanan fırın hediye kutuları ile gördüm. Ürünler farklıydı ama ders aynıydı. Küçük değişiklikler tüm izlenimi değiştirebilir. Ambalaj tasarlarken tek bir soru soruyorum: Bu kutu müşterinin içindekinin değerini hissetmesine yardımcı oluyor mu? Cevabınız evet ise ambalaj işini yapıyor demektir.

Güzellik CEO'larının belirsiz övgüler istemediğini öğrendim. Kullanabilecekleri geri bildirim istiyorlar. Güzellikteki insanlarla konuştuğumda aynı acıyı tekrar tekrar duyuyorum. Bir müşteri "Beğendim" diyor. Bir ekip üyesi "İyi hissettiriyor" diyor. Kurucuya uzun bir yorum listesi gelir, ancak bunların hiçbiri gerçek bir çözüme işaret etmez. Bu tür geri bildirimler kibar görünebilir ancak markanın büyümesine yardımcı olmaz. Güzellik liderlerinin istediği şey basit. İnsanların neyi fark ettiğini, ne hissettiğini, satın almalarına neyin sebep olduğunu ve ayrılmalarına neyin sebep olduğunu bilmek istiyorlar. Bu tür geri bildirimleri vermek için çok net bir yol kullanıyorum. Kendi tecrübelerime dayanarak konuşuyorum. Ayrıca mesajı kısa, dürüst ve faydalı tutuyorum. Bir serum denediğimde dokusu ağır geliyorsa, "Bu benim favorim değildi" demiyorum. “Kokusunu beğendim ama ürün cildimde istediğimden daha uzun süre kaldığı için sabah elime ulaşamadım” diyorum. Bu tek cümle bir CEO'ya gerçek bir şey verir. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gösterir. Bir kullanım senaryosuna işaret ediyor. Ürün, rutin ve müşteri uyumuna yardımcı olur. İşte takip ettiğim model. 1. Tam olarak öne çıkan an ile başlıyorum, genel bir fikir vermiyorum. Anın adını veriyorum. Örneğin: "Paketi açtım ve kutudan çıkarma işleminin temiz olduğunu hissettim." "Kremayı uzun bir günün ardından denedim ve zengin hissettim." "Dudak rengini bir iş görüşmesi öncesinde kullandım ve beklediğimden daha hızlı soldu." Bu tür geri bildirimler güzellik ekibinin müşteri yolculuğunu anlamasına yardımcı olur. Aynı zamanda onlara gelişmek için açık bir alan sağlar. 2. Neye ihtiyacım olduğunu söylüyorum Güzellik CEO'ları ihtiyaçlara önem veriyor. Bir ürün asla sadece bir ürün değildir. Bu bir rutinin parçası. Bu yüzden onlara üründen ne istediğimi söylüyorum. "Gündüz kullanmak için hafif bir şeye ihtiyacım vardı." "Kamerada doğal görünen bir renk tonu istedim." “Cildimi sıkılaştırmayan bir temizleyici arıyordum.” Bu önemlidir çünkü ürünü yalnızca bir raf etiketiyle değil gerçek bir kişiyle ilişkilendirir. 3. Sonucu sade bir dille anlatırım, büyük iddialardan kaçınırım. Belirsiz çizgilerden kaçınıyorum. Basit bir dil kullanıyorum. "Kokusu yumuşaktı." "Pompa iyi çalıştı." “Bitiriş pürüzsüz görünüyordu.” "Renk ten rengime beklediğimden daha iyi uydu." Bunun gibi net geri bildirimler verdiğimde marka, birçok kullanıcıdaki kalıpları tespit edebiliyor. Bir yorum biraz yardımcı olabilir. On benzer yorum bir ürün güncellemesini şekillendirebilir. 4. Çalışılması gereken kısma işaret ederim. Zayıf noktayı gizlemem. Bunu açık ve dramatize etmeden söylüyorum. "Kapağı açmak zor geldi." "Formülün harmanlanması çok uzun sürdü." “Gölge aralığı dar geldi.” "Talimatları takip etmek kolay değildi." Bu, birçok CEO'nun en çok güvendiği geri bildirim türüdür. Doğrudandır. Markaya saldırmaz. İleriye doğru bir yol verir. 5. Güzellik geribildiriminin bağlamla birlikte değiştiği bağlamı paylaşıyorum. Bir ürün evde iyi çalışabilir ancak yoğun bir sabah rutininde başarısız olabilir. Bir ruj, yumuşak ışıkta harika görünebilir ve ofis ışıkları altında farklı görünebilir. Bu yüzden bağlam ekliyorum. “Bunu antrenmandan sonra kullandım.” "Bunu tam bir iş günü boyunca test ettim." “Kuru havalarda giydim.” “Makyajdan önce denedim.” Bu küçük ayrıntı geri bildirime daha fazla değer katar. Markanın ürünün günlük hayatta nasıl davrandığını görmesine yardımcı olur. Gerçek bir örnek burada yardımcı olur. Bir arkadaşım yeni bir güzellik markasından yüz spreyi satın aldı. “Kötüydü” demedi. Şöyle dedi: "Sprey hoş hissettirdi ama şişeyi kontrol etmek zordu, bu yüzden arabada her kullandığımda çok fazla ürün çıktı." Bu yorum kurucunun püskürtme memesini ve şişe şeklini düzeltmesine yardımcı oldu. Ürünün kendisi iyiydi. Sorun kullanıcı deneyimiydi. Bu, güzellik CEO'larının sevdiği türden bir geri bildirimdir. Yüksek sesli değil. Bu belirsiz değil. Faydalıdır. Ayrıca ses tonumu da insani tutuyorum. Güzellik sahibi insanlar geri bildirimin kopyalandığını veya zorlandığını anlayabilir. Bir form gibi değil, bir insan gibi yazıyorum. Neyi beğendiğimi söylüyorum. Hoşuma gitmeyen şeyleri söylüyorum. Adil kalıyorum. Güçlü bir geri bildirim notu şu şekilde olabilir: "Kokusunu ve cildimdeki hissini beğendim. Ambalaj rafımda düzgün görünüyordu. Ürünün emilmesinin istediğimden biraz daha fazla zaman aldığını fark ettim, bu yüzden onu iş öncesine göre daha rahat sabahlarda kullanırdım." O tek not, bir sayfa boş övgüden daha değerlidir. Geri bildirimimin doğru kişilere ulaşmasını istiyorsam şu noktaları aklımda tutuyorum: - Spesifik tutuyorum - Kısa cümleler kullanıyorum - Gördüklerim, hissettiklerim ve kullandıklarım hakkında konuşuyorum - Belirsiz kelimelerden kaçınıyorum - Ortamdan bahsediyorum - Dürüst kalıyorum Güzellik CEO'ları genellikle tek bir yoruma göre değil kalıplara göre karar verirler. Bu nedenle net geri bildirimler çok önemlidir. Ürün uyumunu, paketlemeyi, rutin kullanımı ve müşteri konforunu anlamalarına yardımcı olur. Benim görüşüm basit. İyi geri bildirim, markanın daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olmalıdır. Aynı zamanda müşterinin duyulduğunu hissetmesine de yardımcı olmalıdır. Bu şekilde geri bildirim paylaştığımda daha iyi yanıtlar alıyorum. Ayrıca markaya daha fazla güven duyuyorum. Mesaj gerçek olduğu için gerçek gibi geliyor. Güzellik CEO'larının sevdiği türden geri bildirimler istiyorsanız, yalnızca övgüyü hedeflemeyin. Netliği hedefleyin. Ne olduğunu söyle. Neye ihtiyacın olduğunu söyle. Neyin işe yaradığını söyle. Neyin yapılmadığını söyle. Ürünü gerçekten kullanan biri gibi söyleyin. Bu, okunan, hatırlanan ve kullanılan türden bir geri bildirimdir.

Pek çok cilt bakımı markasının çabalarının çoğunu formüle ve reklamlara harcadığını, sonra kutuya bakarken dikkatlerini kaybettiğini gördüm. O an birçok insanın düşündüğünden daha önemlidir. Bir yüz kremi, serum veya maske setini elime aldığımda, etiketini okumadan önce kutuyu fark ediyorum. Eğer kutu zayıf, kalabalık ya da bakımsız görünüyorsa içindeki ürün daha zorlu bir işe başlar. Kutu temiz, dengeli ve iyi yapılmışsa ürünün güven kazanma şansı artar. Benim görüşüm basit: Birinci sınıf görünümlü cilt bakımı kutuyla başlar çünkü kutu ilk temas noktasıdır, koruma katmanıdır ve markanın mesajıdır. Bu olayı çok normal bir şekilde izledim. Tanıdığım küçük bir cilt bakım markası, C vitamini serumu için düz beyaz bir karton kullanıyordu. Şişe iyiydi. Doku iyiydi. Ancak kutuda mat baskı ve çok fazla metin vardı. İnsanlar ürünün ucuz mu olduğunu yoksa toplu satış için mi üretildiğini soruyordu. Ekip, kutuyu yumuşak mat yüzeyli, daha iyi tepsili ve net aralıklı, daha temiz bir düzenle değiştirdi. Ürün değişmedi. Tepki çok değişti. Bu yüzden paketlemeye önem veriyorum. Ürün konuşmadan önce kutu konuşur. Cilt bakımı alıcısı genellikle hızlı karar verir. Kartonu bir rafta, bir hediye setinde ya da bir sosyal medya paylaşımında görüyor. Hemen üç şeyi bilmek istiyor: Bu, tuvalet masamda güzel duracak mı? Ürün içeride güvende kalacak mı? Bu marka benim zevkimi anlıyor mu? Cevap zayıfsa satış kaçabilir. Genellikle iyi bir cilt bakım kutusunu birkaç net parçaya ayırırım. - Yüzey temiz görünmelidir Mat bir yüzey, yumuşak bir dokunuş hissi veya düzgün kaplanmış bir yüzey sakin bir görünüm verebilir. Kalabalık bir tasarım yerine temiz bir tasarımı tercih ederim. Çok fazla renk ve simge kutunun gürültülü görünmesine neden olabilir. - Yapı ürünü korumalıdır Serum şişesi, cam kavanoz veya ampulün desteğe ihtiyacı vardır. İyi ürünlerin iç tepsinin gevşek olması nedeniyle hasar gördüğünü gördüm. İyi oturan bir kutu, taşıma sırasındaki sorunları ortadan kaldırır ve ürüne özen gösterildiğini hissettirir. - Metin kolay okunabilir olmalı Marka adı, ürün adı, boyutu ve anahtar kullanımı açık aralıklarla yazılmalıdır. Uzun metin bloklarından kaçınıyorum. Kutu iyi okunduğunda marka kendini daha dürüst hisseder ve güvenilmesi daha kolay olur. - Açılış anı pürüzsüz hissettirmelidir Çok sıkı veya çok gevşek açılan bir kutu bu duyguyu bozabilir. Ekstra çaba gerektirmeden düzgün bir deneyim sunan basit bir açma ve kapama eylemini seviyorum. - Kutu, ürünün fiyat noktasına uygun olmalıdır. Hafif bir günlük krem ​​ile yüksek kaliteli bir gece kremi aynı tarzda kullanılmamalıdır. Ambalajın ürünün satış ve kullanım şekline uygun olması gerektiğini düşünüyorum. Bir uyumsuzluk alıcıların kafasını karıştırabilir. Bunun bir de sessiz pazarlama tarafı var. Bir cilt bakım kutusu genellikle fotoğraflarda, videolarda ve hediye gönderilerinde bulunur. İnsanlar tutması güzel ve göstermesi kolay şeyleri paylaşıyor. Sade ama iyi tasarlanmış bir kutu, gürültülü bir kutudan daha uzağa gidebilir. Küçük markaların formülü, reklam metnini değil, sadece kutuyu değil ambalajı geliştirdikten sonra daha fazla ilgi gördüklerini gördüm. Bu, her kutunun ağır dekorasyona ihtiyacı olduğu anlamına gelmez. Dengeyi tercih ederim. Bir kutu basit çizgilerle, yumuşak renklerle ve iyi baskı kalitesiyle zarif görünebilir. Çok fazla uğraşmadan daha pahalı gelebilir. En çok sevdiğim kısım bu. Tasarımın bağırmasına gerek yok. Sadece doğru hissetmesi gerekiyor. Bir cilt bakım markasının ambalajını geliştirmesine yardımcı olsaydım, buradan başlardım: 1. Net bir marka rengi seçin ve onu sabit tutun 2. Tasarımın nefes alabilmesi için yeterli boş alan kullanın 3. Ürün ağırlığına uygun kutu malzemesi seçin 4. Şişenin desteğe ihtiyacı olduğunda bir tepsi veya ek parça ekleyin 5. Kutunun yalnızca ekranda değil, elde nasıl göründüğünü kontrol edin 6. Tam üretimden önce bir örnek gönderiyi test edin Bu adımlar basit görünüyor. Daha sonra birçok beladan kurtulurlar. Alıcının günlük kullanımına da dikkat ediyorum. Kadın serumunu makyaj masasında tutabilir, kremini çantasında taşıyabilir veya bir set hediye edebilir. Kutu bu alışkanlığa uygun olmalıdır. Ambalajın saklanması, açılması ve sergilenmesi kolay görünüyorsa, ürün daha pratik görünüyor. Kendi deneyimim beni aynı noktaya itiyor: cilt bakımı sadece ciltte olanlarla ilgili değildir. Aynı zamanda insanların onu kullanmadan önce gördükleri, dokundukları ve hatırladıklarıyla da ilgilidir. İyi bir kutu, ürünün verebileceğinden fazlasını vaat etmez. Sadece ürünün kendisini iyi bir şekilde sunmasına yardımcı olur. Premium görünümün başladığı yer burasıdır.

İlk bakışta maliyetli gibi görünen bir markaya baktığımda arkasında büyük bir bütçe olduğunu nadiren görüyorum. Genellikle kısıtlama görüyorum. Net boşluklar, sakin bir renk seti, temiz bir yazı tipi ve fazla çaba harcamayan bir mesaj görüyorum. Bir marka küçük bir ekibe sahip olmasına rağmen yine de zarif görünebilir. Bir marka, gündelik bir ürünü satmasına rağmen kendini hâlâ gösterişli hissedebilir. Onu aşağı çeken şey ürünün fiyatı değil. Etrafındaki gürültü bu. Bunu tekrar tekrar gördüm. Bir cilt bakımı satıcısı bir sayfada yedi renk kullanıyor ve sayfa meşgul görünüyor. Bir mum markası her hafta farklı tonlarda fotoğraflar yayınlıyor ve yayın dengesiz görünüyor. Bir kahve dükkanı kalın çıkartmalarla uzun çizgiler yazıyor ve menü şeklini kaybediyor. Sorun teklif değil. Sorun markanın ilk birkaç saniyede nasıl göründüğüdür. Odaklandığım şey basit. Görme sistemini sessiz tutuyorum. - Bir ana renk seçiyorum - Bir destek rengi ekliyorum - Gerisini nötr tutuyorum Yumuşak bir siyah, sıcak beyaz ve bir vurgu rengi, beş tonun güçlü bir karışımından daha fazlasını yapabilir. Bir zamanlar aynı ambalajda parlak yeşil, pembe, altın rengi ve mavi kullanan küçük bir sabun markasıyla çalışmıştım. Ürünler iyiydi ancak raf görünümü dağınıktı. Paleti krem, koyu yeşil ve açık griye indirdik. Ürün değişmedi. Ruh hali hızla değişti. İnsanlar bunun daha temiz ve daha güvenilir hissettirdiğini söyledi. Ayrıca mesafeye de dikkat ediyorum. Kalabalık bir düzen, insanlara markanın bir şeyler saklamaya çalıştığını düşündürür. Space farklı bir mesaj gönderiyor. Markanın sakin, kendinden emin ve güvenilmesi kolay olduğunu söylüyor. Logonun etrafında boşluk bırakıyorum. Ürün görselinin etrafında boşluk bırakıyorum. Metin satırları arasında boşluk bırakıyorum. Bu alışkanlık çok şeyi değiştiriyor. Nefes alma alanı olan bir sayfa, banner'lar, çıkartmalar, pop-up'lar ve ekstra kelimelerle dolu bir sayfadan daha rafine bir his verir. Beş zayıf imaj yerine tek bir güçlü imajı tercih ederim. Her şeyi kapsamaya çalışan bir liste yerine net bir vaadi tercih ederim. Yazı tipi seçimi de önemlidir. Başlıklar ve gövde metni için genellikle basit bir yazı tipi ailesiyle kalıyorum. Çok fazla stili karıştırmaktan kaçınıyorum. Markanın güvene ihtiyacı olduğunda eğlenceli görünen yazı tiplerinden kaçınırım. İyi bir yazı tipi bağırmaz. Mesajı destekliyor. Mesela gördüğüm bir butik mum markası her etikette kalın yazı tipi kullanıyordu. Meşgul görünüyordu ve okunması zor görünüyordu. İsim için temiz bir serif ve ayrıntılar için basit bir sans serif'e geçtikten sonra marka daha oturmuş görünüyordu. İnsanlar bunu daha hızlı okuyabilir. Paket ayrıca daha büyümüş gibi geldi. Fotoğrafçılık da aynı ağırlığı taşıyor. Zorlama değil, gerçek hissi veren görüntüler istiyorum. - temiz arka plan - yumuşak ışık - net bir ürün odağı - ürünün etrafında dağınıklık olmaması Bir deri çanta çekersem, onu sadece çerçeveyi doldurmak için rastgele dekorların yanına yerleştirmem. Çantanın öne çıkmasına izin verdim. Bir kavanoz krema gösterirsem masayı, ışığı ve gölgeleri yumuşak tutuyorum. Amaç her şeyi göstermek değil. Amaç ürünün nefes almasını sağlamaktır. Ayrıca marka sesimi sabit tutuyorum. Web sitesinde sakin görünen ancak sosyal medyada yüksek sesle konuşan bir marka, karışık bir his uyandırıyor. Bir sayfada kibar ve net bir dil kullanırken diğer sayfada argo kullanan bir marka, dengesiz bir his uyandırır. Markanın hissetmesini istediğim şekilde yazıyorum. - kısa çizgiler - basit kelimeler - net söz - ekstra gürültü yok Bu, kopyanın karaktersiz olduğu anlamına gelmez. Hala bir bakış açısı istiyorum. Hala markanın insan gibi hissetmesini istiyorum. İşte kullandığım basit bir test. Logoyu kaldırırsam marka hâlâ aynı hissi verir mi? Arka plan rengini değiştirirsem görünüm bozulur mu? Ürünü bir rakibin yanına koyarsam benimki hala şeklini korur mu? Cevap hayırsa, geliştirmeye devam ediyorum. Kaliteli bir görünüm genellikle disiplinin sonucudur. Bu, daha fazlasını eklemekten değil, bir şeyleri uzaklaştırmaktan gelir. Daha az renk kullanın. Daha iyi aralık kullanın. Daha net bir tür kullanın. Dürüst hissettiren fotoğraflar kullanın. Sabit kalan kelimeleri kullanın. Bunları bir arada yaptığımda marka ilk bakışta daha olgun geliyor. Yüksek sesle değil. Sahte değil. Sadece net, sakin ve dikkat etmeye değer. Sektör trendleri ve çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Guan Jianguang ile iletişime geçin: mr.guan@yukunpack.com/WhatsApp +8613761377202.

Underwood, RL, 2003, Ürün Ambalajının İletişimsel Gücü Rundh, B, 2005, Ambalajın Çok Yönlü Boyutu Silayoi, P ve Speece, M, 2007, Yiyecek ve İçecek Endüstrisinde Tüketici Seçiminde Ambalaj Özelliklerinin Önemi Ampuero, O ve Vila, N, 2006, Ürün Ambalajına İlişkin Tüketici Algıları Orth, UR ve Malkewitz, K, 2008, Bütünsel Ambalaj Tasarımı ve Tüketici Marka İzlenimleri Klimchuk, MR ve Krasovec, SA, 2013, Ambalaj Tasarımı Konseptten Rafa Başarılı Ürün Markalaması